1. 银保监网上投诉反馈平台是中国银行保险监督管理委员会设立的投诉渠道，旨在帮助众多购买的人维护自身合法权益。
2. 该平台提供了一个简单、方便、快捷的投诉途径，消费者能够最终靠这个平台对银行和保险公司的违反相关规定的行为提出举报和投诉。
3. 投诉主题包括银行、保险、信贷、基金等多个领域，可以针对纠纷、服务、产品、合同等具体问题投诉。
4. 使用该平台投诉，不但可以解决个人的问题，同时也能为整个行业规范服务贡献自己的力量。
5. 消费的人在使用该平台时，有必要进行实名认证，并提供详细的个人隐私信息和投诉内容，以便银保监委能够立即处理投诉。
